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Manteles, servilletas, amplio catálogo de artículos de un solo uso para HOSTELERÍA.

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La mejor variedad de GUANTES de diversas composiciones para su uso en todos los sectores.

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Celulosa industrial y Productos químicos marca AMAS

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Dispensadores de papel y Jabón JOFISA

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Bayetas, escobas, fregonas, carros de fregado y todo tipo de ACCESORIOS DE LIMPIEZA

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CONDICIONES DE COMPRA

Todas las compras que se realicen en Jofisasl.com están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento. Las ventas aprobadas son ventas a distancia reguladas por la Ley 47/2002. JOFISA tiene su domicilio social en:

Jofisa Fidalgo-Joga S.L.
Polígono Barreiros - Nacional 525 Km. 231 - Calle A, Nave 6
San Ciprián de Viñas - 32910 Ourense (Galicia) - Spain
E-mail: info@jofisasl.com

En Internet puede encontrarnos en nuestra página web www.jofisasl.com, en la cual se encuentran expuestos todos los productos y servicios que tenemos a disposición de nuestros clientes.

1.- LISTA DE PRECIOS

Todos los precios expuestos en las listas de nuestros productos son, salvo indicación en contra, sin transportes. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables. Para pedidos desde fuera de España se recomienda solicitar presupuesto, ya que los precios pueden variar en función de cantidades, transporte y forma de pago.

2.- SISTEMAS DE PAGO

A continuación aparecen los distintos métodos de pago soportados por nuestra tienda virtual.

a) TRANSFERENCIA BANCARIA: Se realizará una transferencia al númeo de cuenta indicado en las formas de pago, indicando el código de pedido en el concepto. Una vez hecho, se enviará el justificante de la entidad por e-mail a pedidos@jofisasl.com. El cliente debe tener en cuenta que las transferencias entre bancos distintos pueden tardar varios días. Jofisasl.com no enviará la mercancía hasta que el dinero obre en su poder.

b) CONTADO: Pago en efectivo a la entrega. Sólo para clientes de Orense.

c) TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO: El pago se realizará por medio de tarjeta de Crédito o débito. Jofisa se reserva el derecho de NO enviar la mercancía si tiene algún indicio de operación fraudulenta o tarjeta robada.

3.- FORMAS DE ENVÍO

JOFISA se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

a) ORENSE PROVINCIA. Los envíos a Orense, serán a portes pagados siempre y cuando se lleven a cabo por Jofisa a lo largo de sus rutas de reparto. Siempre ateniéndose a los tiempos de espera correspondientes al reparto propio de la empresa. Si es un servicio urgente se tarifará mediante la tabla de portes correspondiente al servicio a Galicia y se realizará la entrega en un plazo de 4 a 5 días laborales después de la recepción del pedido. se indicará el coste total del mismo en el desglose final antes de la validación del pedido.

b) GALICIA. Los envíos por toda Galicia, se realizarán teniendo en cuenta el peso total del pedido. Las tasas correspondientes se indicarán en el desglose final antes de la validación del mismo.

c) ESPAÑA PENINSULAR Y ESTRANJERO. Los envíos a España peninsular y al extranjero están sujetos a distintas variaciones según la región al que se deban enviar y el peso total del pedido. Puede consultar el coste de su envío enviándonos un mail a pedidos@jofisasl.com o llamando al tlf 988 21 98 79 pidiéndonos confirmación del pedido y le enviaremos un albarán con el coste total de la operación.

4.- GARANTÍA

Los clientes de JOFISA se benefician de la garantía específica para cada producto. Así, si el producto tiene un defecto de fabricación o existe algún motivo justificado, el cliente podrá solicitar la sustitución del material. En caso de que el producto no se encuentre en stock el pedido quedará pendiente de envío hasta que se produzca la reposición del mismo. No obstante, el cliente también podrá solicitar la sustitución por otro artículo o la devolución del importe abonado. Quedan excluidos de esta garantía los defectos o desperfectos debidos a un uso incorrecto de los productos, así como las mermas en la funcionalidad debidas a la limitación de concepción de los mismos.

En lo no previsto en esta cláusula hay que remitirse a la Ley 23/2003, de 10 de julio de garantías en la Venta de Bienes de Consumo, o bien a la normativa vigente en cada momento.

5.- DEVOLUCIONES

Si cuando el cliente recibe su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de recepción del mismo para ejecutar el derecho de devolución (según art. 44 de la Ley 47/2002, de 19 de diciembre de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista). Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.

Para proceder a la devolución el cliente debe de remitirnos un correo electrónico a pedidos@jofisasl.com.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro del importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

a) Si el cliente efectuó el pago por contra reembolso o mediante transferencia, se le abonará el importe en el número de cuenta que el cliente nos facilite. El derecho de desistimiento del comprador no implica la imposición de penalidad alguna, pero deberá, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra.

b) Si el cliente efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se procederá a la devolución del importe en la misma tarjeta de crédito.

6.- SERVICIO POSTVENTA

Nuestro departamento de venta a distancia dispone de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación, puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

Teléfono: ( 34) 988 219 879
Correo electrónico:pedidos@jofisasl.com

7.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Es responsabilidad del cliente, estar técnica y médicamente capacitado para utilizar los artículos que se distribuyen en nuestra página web.

8.- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, JOFISA informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de JOFISA.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.

JOFISA garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Los clientes de JOFISA podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@jofisasl.com.

9.- LEGISLACIÓN Y JURISPRUDENCIA

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. El contrato se presumirá celebrado en la dirección comercial de JOFISA FIDALGO-JOGA S.L., lugar que determinará la jurisdicción competente en los posibles conflictos que pudiesen surgir en el futuro.
  • Spontex
  • Vileda
  • 3M
  • Krüger
  • Lavor
  • Goma-Camps
  • Bacou-Dalloz

DATOS DE CONTACTO

  • Polígono Barreiros - Nacional 525 Km. 231
    Calle A, Nave 6 San Ciprián de Viñas
    32910 Ourense (Galicia) - Spain

    Tel.: ( 34) 988 219 879 - Movil: ( 34) 691 096 797
    E-mail: pedidos@jofisasl.com
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